随着金融科技发展,不少贷款平台开始使用外呼机进行客户服务,但这里头的水可深着呢。本文将从行业现状、监管政策、技术风险三个维度,掰开揉碎了讲讲外呼机在贷款场景的应用规范。重点分析用户数据安全、通话录音管理、投诉处理机制这些关键环节,最后给出几个实操性强的合规建议。咱们既要保证服务效率,也...···